photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Basé(e) dans notre Centre de Services Clients (ouest de Paris), le/la Conseiller(ère) Clientèle est chargé(e) de fournir le meilleur service client de sa catégorie en écoutant et en répondant aux besoins spécifiques de chaque client et en résolvant efficacement et efficacement grâce à des compétences de communication solides et empathiques. Ce poste va également être responsable d'atteindre et de dépasser les objectifs quantitatifs et qualitatifs. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS: - Offrir une expérience client positive, courtoise et agréable en incorporant toutes les les valeurs et l'intégrité de la marque tout au long de chaque interaction. - Fournir constamment une approche hautement professionnelle et un service exceptionnel afin de résoudre les problèmes des clients ; communiquer efficacement et avec empathie par téléphone, e-mail, réseaux sociaux médias et/ou correspondance écrite. EXIGENCES - Expérience :Expérience antérieure dans le luxe et au sein d'un service client - Formation: Bac +4 - Langues: Français, Anglais, Arabe littéraire et/ou Néerlandais écrit / parlé - Compétences techniques : o Maîtrise de Microsoft Office o Connaissance de Salesforce un plus - Compétences[...]

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Agent / Agente de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un opérateur ou une opératrice en télésurveillance pour notre PCO de Courbevoie (92). Rattaché(e) au responsable du PCO (Poste de Commandement Opérationnel), vous serez amené à traiter les alarmes de nos clients (intrusion, incendie, levée de doute vidéo, géolocalisation, etc.) en utilisant une infrastructure moderne de télésurveillance. Vous participez également au bon fonctionnement de la station de télésurveillance et à la sécurité des équipements. Vous prenez les décisions adaptées en parfaite autonomie, dans le respect des procédures propres à chaque client. A ce titre, vous réalisez les missions suivantes : - Assurer la tenue et la continuité d'activité du Poste Centrale de télésurveillance - Réceptionner et gérer les alarmes selon les procédures définies pour chaque client - Réaliser les levées de doute à distance, piloter les interventions des agents mobiles et des services de secours et réaliser les comptes-rendus après événement - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques - Participer aux contrôles des essais de maintenance des clients et des raccordements de sites - Renseigner les supports d'intervention[...]

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Community manager

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Le Groupe s'est lancé dans un ambitieux plan stratégique pour accompagner sa vision d'être le leader mondial de la construction durable. Cela s'appuie notamment sur une communication renforcée sur tous les sujets liés à la construction et la rénovation, l'innovation, les ressources humaines. Pour asseoir cette posture du Groupe et renforcer sa notoriété, la direction de la communication a déployé une politique digitale très offensive, qui génère un surcroît d'activité. Pour la mettre en œuvre, elle recherche son/sa Community-manager / créateur de contenu en alternance. Il / Elle sera rattaché(e) au Département DIGITAL & MEDIA de la Direction de la Communication du Groupe, au sein de l'équipe Social Media et influence digitale. Le département Digital et Media regroupe 8 personnes, dont 4 CDI, 1 CDD et 2 contrats d'alternance. Sous la responsabilité de la directrice du Social Media du Groupe Saint-Gobain, et en collaboration étroite avec le/ la social media manager, elle/ il participera, notamment, aux tâches suivantes : Rédaction de contenus pour les réseaux sociaux du Groupe (Linkedin / Twitter/ Youtube/ Instagram/ Facebook), en[...]

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Technicien(ne) d'études en instrumentation-régulation

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Leader mondial de la construction durable, Saint-Gobain conçoit, produit et distribue des matériaux et services pour les marchés de la construction, de la mobilité et de l'industrie. Développées dans une dynamique d'innovation permanente, nos solutions intégrées pour la rénovation des bâtiments publics et privés, la construction légère ainsi que la décarbonation du monde de la construction et de l'industrie, apportent durabilité et performance. De cette façon, nous contribuons à réduire les émissions de carbone, à favoriser l'économie des ressources et à accroître la circularité. Saint-Gobain croit au progrès et veut montrer la voie pour améliorer le bien-être individuel et collectif. Nous sommes convaincus que les solutions répondant aux besoins essentiels de chacun et nous permettant de mieux vivre ensemble, sans compromettre les générations futures, restent à inventer. Notre engagement pour atteindre cet objectif ambitieux est guidé par notre raison d'être "MAKING THE WORLD A BETTER HOME". Technologie et Performance Industrielle (TIP) est une équipe centrale internationale. Elle a pour mission de définir et de mettre en œuvre la feuille[...]

photo Chargé / Chargée d'études statistiques

Chargé / Chargée d'études statistiques

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Leader mondial de la construction durable, Saint-Gobain conçoit, produit et distribue des matériaux et services pour les marchés de la construction, de la mobilité et de l'industrie. Développées dans une dynamique d'innovation permanente, nos solutions intégrées pour la rénovation des bâtiments publics et privés, la construction légère ainsi que la décarbonation du monde de la construction et de l'industrie, apportent durabilité et performance. De cette façon, nous contribuons à réduire les émissions de carbone, à favoriser l'économie des ressources et à accroître la circularité. Saint-Gobain croit au progrès et veut montrer la voie pour améliorer le bien-être individuel et collectif. Nous sommes convaincus que les solutions répondant aux besoins essentiels de chacun et nous permettant de mieux vivre ensemble, sans compromettre les générations futures, restent à inventer. Notre engagement pour atteindre cet objectif ambitieux est guidé par notre raison d'être "MAKING THE WORLD A BETTER HOME". Technologie et Performance Industrielle (TIP) est une équipe centrale internationale. Elle a pour mission de définir et de mettre en œuvre la feuille[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pour venir compléter son équipe Réception, l'hôtel Courbevoie la Défense ***, est à la recherche son futur talent en tant que Réceptionniste tournant H/F- BTS TOURISME OBLIGATOIRE Missions Principales : Accueillir et veiller à la bonne prise en charge du client Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour j et des jours suivants Informer et conseiller le client tout au long de son séjour (information sur les différents services de l'hôtel, sur les lieux et activités touristiques des alentours...) et veiller à ce qu'il ne manque de rien Effectuer les formalités administratives d'arrivée et de départ (check-in & check-out des clients individuels et groupes) Procéder à la facturation et aux encaissements Effectuer les délogements en cas de surbooking ou de demande client Assurer la tenue du standard téléphonique Effectuer les réservations lors de la fermeture du service réservation Dynamiser les ventes de dernière minute et réaliser des ventes additionnelles Participer aux actions de fidélisation et promouvoir les différents services de l'hôtel Répondre aux demandes d'informations auprès des différents départements Profil recherché : BTS Tourisme Expérience[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? En tant que Chargé(e) de communication, vous rejoignez la Direction de la Communication du Groupe Saint-Gobain au sein du département Marque et Marque Employeur. Votre principale mission ? Contribuer à rendre la marque Saint-Gobain plus visible et plus attractive, notamment l'image du Groupe en tant qu'employeur, en France et à l'international. Pour y parvenir, vous participez à la mise en oeuvre de la stratégie et du plan d'action de communication associé : Vous contribuez à la création et au lancement de campagnes de communication internationales pour promouvoir l'image de Saint-Gobain en tant qu'employeur sur nos différents canaux externes et internes (site internet, réseaux sociaux, jobboards, salons de recrutement, intranet, newsletter interne etc.); Vous participez à la stratégie de médiatisation de ces campagnes (achat d'espace sur les réseaux sociaux) et suivez les indicateurs KPI; Vous êtes en charge de la rédaction de contenus pour valoriser les différentes campagnes de communication et, plus globalement, pour renforcer la notoriété de Saint-Gobain (brand content sur la Page Carrières, post pour les réseaux sociaux, articles pour[...]

photo Rédacteur / Rédactrice sinistres risques divers

Rédacteur / Rédactrice sinistres risques divers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un(e) Gestionnaire sinistres Corporels Internationaux (H/F) Envie d'intégrer une structure international, leader de la gestion de sinistres pour compte France ? En tant que Gestionnaire Sinistres Automobiles Corporels, vous prendrez en charge la gestion de sinistres internationaux (Carte verte et 4ème directive). Vos missions principales : - Gestion de bout en bout des sinistres corporels internationaux - Vérification des garanties, instruction de l'affaire et appréciation des responsabilités - Établissement d'avis motivés et gestion judiciaire ou extrajudiciaire du sinistre - Missionner et suivre les experts et avocats, vérification et règlement des honoraires - Révisions régulières et ajustement des réserves en temps réel au cours de la vie des dossiers, tout en informant la mandante - Veiller au respect des procédures de gestion et du respect de la qualité définie par le Groupe Pourquoi postuler ? - Une structure aux valeurs humaines, bienveillantes et inclusives - Horaires de travail flexibles et possibilité de 3 jours de télétravail par semaine - Workation : possibilité[...]

photo Ingénieur biomédical / Ingénieure biomédicale en industrie

Ingénieur biomédical / Ingénieure biomédicale en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Ingénieur Support Clients Radiologie H/F à Courbevoie (92) pour une mission d'intérim de 18 mois. Missions: Après une période de formation sur les équipements et sur le terrain : Au sein de l'équipe internationale support XP, assurer le support technique sur nos systèmes de radiologie fixes, mobiles et de mammographies. L'activité principale est la prise en charge de la clarification de problématiques techniques de nos appareils auprès de nos clients français. A ce titre : - Utilisation des outils de diagnostic à distance et anticipation des dysfonctionnements de nos produits, en parfaite transparence avec les utilisateurs ; - Coordonner et optimiser le dépannage à distance en s'appuyant sur l'ensemble de l'organisation service, et élaborer des plans d'actions déployés dans nos régions. - Assurer à distance un rôle de support auprès de nos techniciens et de nos ingénieurs de maintenance régionaux. Dans le cadre de la transformation[...]

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Analyste financier / Analyste financière

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de l'équipe FP&A - Financial Planning and Analysis, vous aurez pour principale mission d'assurer une remontée qualitative des données financières dans l'outil de consolidation, pour les entités comprises dans votre périmètre et selon les normes comptables IFRS. Vous serez également responsable du suivi budgétaire, en lien avec les contrôleurs des maisons. Comment vous allez contribuer Remontée des liasses : - Porter un regard critique sur la qualité des comptes - Mettre en évidence les anomalies et effectuer les corrections nécessaires - Assurer un rendu conforme aux normes comptables dans les délais imposés - Fournir des analyses de qualité aux contrôleurs des maisons - Identifier les zones d'amélioration du processus et mener des actions correctives Suivi budgétaire : - Garantir la fiabilité des données dans l'outil budgétaire - Effectuer le suivi des écarts budget / réalisé - Accompagner les contrôleurs des maisons dans l'analyse des divergences Qui êtes-vous -Vous êtes issu(e) d'un Bac +5 en comptabilité-gestion (CCA / DSCG), finance ou domaine connexe -Vous avez une première expérience soit en cabinet d'audit et/ou expertise comptable, soit dans un environnement[...]

photo SAUVIAT-BENJELLOUN BLUES &

SAUVIAT-BENJELLOUN BLUES &

Jazz - Blues

COURBEVOIE 92400

Le 14/03/2022 à 21:00

Eric Sauviat et Michaal Benjelloun sont deux des plus emblématiques guitaristes français de la scène Blues. Mais pas que !… Ils ont aussi accompagné ou accompagnent une multitude d'artistes comme Francis Cabrel, Benjamin Biolay, Keren Ann, Zaz ou Gaëlle Buswell … Pour leur plaisir, ils ont formé ce Blues & Soul Band, autour d'un répertoire de standards de musiques Blues, Rhythm'n'Blues et Soul, où leur talent de brillants guitaristes (guitare et guitare slide) mais aussi de chanteurs est mis en avant. Cerise sur le gâteau, une chanteuse d'exception sera aussi invitée, l'immense Lena WOODS (choriste harpiste de Nolwenn Leroy entre autres…) Pour compléter l'équipe il y aura Francis Arnaud à la batterie (Christopher Cross, Richard Bona…) et Laurent Cokelaere à la basse (Patrick Verbeke, Keren Ann, Michel Fugain, Nolwenn Leroy…). Une très belle soirée en perspective ! N° téléphone accès PMR : 01 47 68 51 50

photo CECIL L. RECCHIA & THE GUMBO

CECIL L. RECCHIA & THE GUMBO

Jazz - Blues

COURBEVOIE 92400

Le 21/03/2022 à 21:00

Atout Jazz Finaliste des Trophées du Sunset/Sunside en 2008, Cécile L. Recchia se fait connaître du public au sein de son quartette et devient une habituée des lieux de la scène jazz parisienne. « Songs of the Tree : A Tribute to Ahmad Jamal » (Black and Blue, 2015) est son premier opus (auteure, elle y signe certains textes - Volga Boatmen / Minor Moods). Cet album remarqué place Cecil L. Recchia parmi les valeurs sûres de la scène jazz actuelle. Son dernier album, « The Gumbo » (Inouie Distribution - Sept.2018) célèbre la diversité des rythmes de la Nouvelle Orléans ainsi que son tricentenaire. Unanimement salué par la critique, cet opus confirme Cecil L. Recchia parmi les artistes vocales incontournables du jazz français. The gumbo Projet musical dédié aux musiques de rue de la Nouvelle Orléans. David Grébil : Batterie, arrangements & direction artistique Pablo Campos : Piano/voix Raphaël Dever : Contrebasse Malo Mazurié : Trompette N° téléphone accès PMR : 01 47 68 51 50

Ressources supplémentaires