Réceptionniste de nuit
Emploi Hôtellerie - Camping
Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le SKYLINE, avec vues panoramiques sur Paris. Pour venir compléter son équipe Réception, l'hôtel Melia Paris la Défense ****, est à la recherche son futur talent en tant que Réceptionniste de nuit H/F. Missions Principales : Accueillir et prendre en charge le client à son arrivée Réaliser les check-in des arrivées tardives Réaliser les check-out et effectuer la facturation Effectuer des réservations lors de la fermeture du Service Réservations Assurer la responsabilité de sa caisse du début à la fin de son service Etablir les rapports journaliers et veiller à la cohérence des informations Assurer le standard téléphonique Présenter les différents services et prestations de l'hôtel Gérer les plaintes clients et s'assurer de leur bonne résolution Optimiser les ventes de l'hôtel en termes d'occupation et de chiffre d'affaires et assurer les[...]
